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FAQ

Wie lade ich Videos herunter?

Stelle bitte sicher, dass du die Dateien mit Rechtsklick und 'Speichern unter' auf deine lokale Festplatte herunterlädst.

Wie spiele ich Videos ab?

Die beste Möglichkeit ist es, den VLC media player zu installieren, den du hier herunterladen kannst!

Bekomme ich mein Geld zurück wenn mir die Seite nicht gefällt?

Es liegt in der Natur von Mitgliedschaften und / oder Downloads, dass wir weder Geld erstatten, noch Dateien umtauschen können. Du solltest deine Hardware und Internetverbindung vorher überprüfen, so dass du unsere Medien auch abspielen kannst. Du bist dafür verantwortlich zu überprüfen, dass deine Bestellung richtig ist, bevor du sie bezahlst.

Was ist eine Kollektion?

Manchmal enthält ein Update sowohl Bilder als auch Videos. Diese Inhalte werden in einer Kollektion gesammelt, so dass sie einen Mix aus beiden Medientypen beinhalten kann. In einfachen Worten ist eine Kollektion 'ein Update'.

Was erscheint auf meiner Kreditkarten-Abrechnung wenn ich mit Kreditkarte zahle?

Auf deiner nächsten Kreditkarten-Rechnung wirst du eine Abbuchung von 'BoFeWo B.V., St. Odilienberg' auffinden.

Kann ich eine DVD bestellen?

Nein, dies ist nicht möglich!

Ich habe meinen Download-Link verloren, nachdem ich eine einzelne Kollektion gekauft habe. Wie komme ich nun an meine Medien?

Gehe zur shopmaker.com Kontakt-Seite und schreibe ihnen. Bitte füge deiner Nachricht hinzu, welche Kollektionen du gekauft hast und wann du sie gekauft hast!

Ich besitze eine Menge Videos oder Bildern. Kann ich meinen eigenen Shop eröffnen?

Natürlich kannst Du das! Bitte gehe zu shopmaker.com und schicke ihnen eine eMail!